Eyüpsultan’da topluma turist mesafesinde duran başkan Bülent Özmen,

YIL 2026 TOP SENDE BAŞKAN

İki yıldır sosyal medya etrafında gezinen Eyüpsultan belediyesi, umarız 2026 yılında yeni hizmet anlayışıyla gerçek ve yerinde hizmet için harekete geçer. Eyüpsultan belediye Başkanı Mithat Bülent Özmen, görevi devraldığı iki yıldır iletişimi halkla bağ kurmak yerine dijital vitrinde sosyal medyada gerçek hizmetten yoksun, sanal alem de boş işler peşinde resim paylaşarak geçirdi

Vatandaşa tarafsız bilgi vermek yerine, algı yaratmak, gündem belirlemek yerine bolca beğeni toplamak üzerine kurulu bir anlayışın hem partisine, hem  belediyeye  oy verip kendisini seçen halka ne kadar zarar verdiğini anlayamadan iki yıl geçti.
Özellikle yerel yönetimlerin sosyal medya kullanımında son dönemde gözlemlenen eğilim, halkla ilişkileri halktan uzaklaştıran bir şekle büründü.
İlişkiler halktan uzaklaşırken, belediye başkanları da halka dokunmaktan gittikçe uzaklaştı. Belediyede randevu almalarına karşın aylardır görüşme yapmayı bekleyenlerin varlığı, vatandaşa geri dönüş yapmayan başkanın sekreter sorumsuzluğu, her gün bir yerlerde vatandaşın arasında olmak yerine sosyal medyada var olmayı tercih eden yöneticilere ilişkin artan şikâyetler bu uzaklaşmanın derecesini ortaya koyar nitelikte.

HAYALLERİ YIKTI

Eyüpsultan halkı tarihinde ilk kez 30 yıl aradan sonra Mithat Bülent Özmen’e neden güvenerek oy verdi? Bu sorunun cevabını anlamak için öncelikle Eyüpsultan halkını iyi tanımak gerekir. Öyleki; Eyüpultan genelinde sadece derneklerin gücüyle seçim kazanılır düşüncesi, her dönemin siyaset ve dernek simsarlarının başını çektiği hemşericiliğin  ön plana çıktığı görülürken bu düşünce algısına kapılıp seçimi kaybeden AKP oldu.

KANAAT ÖNDERLERİ

Eyüpsultan genelinde hiçbir kurum ve kuruluş gözetmeden insanlara dokunan, sözü geçen, onların sıkıntılarına ortak olup paylaşan kanaat önderleri 2024 yerel seçiminde Eyüpsultan’da kendini gösterdi. Bu kanaat önderleri bir mesaj ve ya bir toplantı yaptığında seçmenin yönünü anında değiştirebildiğini gördük ve şahit olduk. İşte Eyüpsultan’da bu değişimin mimarı işadamları kanaat önderleri bile iki yıldır dikkate alınmadığı gibi telefonlarına bile cevap verilmedi.

Milletin aklıyla resmen dalga geçip alay edildiğini anlayanlar bile sesini çıkartıp belediye başkanını uyarmadı.

Sabah kahvesini yudumlarken aynaya değil, kaç beğeni almışım diye bakan, gerçeklikten değil etkileşimden ve kaç kişinin beğenisi var diye böbürlenen bir belediye başkanı hizmet yerine sanal anlayışıyla kimyası bozulduğu görülüyor.

Eyüpsultan’da topluma turist mesafesinde duran başkan Bülent Özmen,  Emine teyzeyi, Ahmet amcayı pas geçip TikTokçulara selam çakan, halkla ilişkileri sanal beğeniye indirgedi. halktan uzaklaşıp, her beğeniyi bir oy, her yorumu bir hizmet sayan, her bir beğeniyi takipçisine borçlu hisseden ve iki satır yazıyı yapay zekâya yazdıran Belediye başkanı birçoğu; filtreli mutluluklar, sansürlü gerçeklikler, vitrin yarışına dönen halkla ilişkiler anlayışı ile yakayı sosyal medyacılara kaptırmış gidiyor.

Eyüpsultan belediyesi sosyal medya hesapları, başkan ziyaretleri türlü prodüksiyonla donatılmış şekilde pazarlanmaya çalışılıyor. Haberin yaratacağı değere değil, en çok etkileşimi kimin aldığına, hangi paylaşımın ne kadar beğeni olduğuna bakılıyor. Eyüpsultan belediyesinde  devşirme modeller, yerel dokunun üstüne yamalanmaya çalışılıyor. Oysa kamusal hizmet anlayışı ve iletişimi spot ışıkları altında değil, sokak lambasının altında yeşeriyor.
Kameraya değil, vatandaşa bakınca gerçekleşiyor. Gerçek halkla ilişkiler ise pazar yerlerindeki serzenişleri duymakla, mahalle kahvesinde edilen lafları anlamakla başlıyor.
yerel yönetimde, iletişim birimleri sosyal medyacıların etkisiyle sanki kişiye yönelik para karşılığı ajanslar gibi çalışıyor. İçerikler halk için değil, karar verici pozisyondaki üst düzey izleyiciler için hazırlanıyor. Her sosyal medya paylaşımı, yalnızca bilgi vermeyi değil; kurumsal imajdan çok bireysel görünürlüğü artırmayı ve üst düzey memnuniyet sağlamayı hedefliyor. Yurttaşla bağ kurmak, onun gündelik ihtiyaçlarını, taleplerini ve eleştirilerini öncelemekle mümkün hale geliyor. Beğeni sayılarıyla ölçülen başarılar, çoğu zaman kalıcı bir güven ilişkisine dönüşmüyor.
Bu noktada, sosyal medya üzerinden yürütülen iletişim amacının sorgulanması gerekiyor. Amaç; halkı bilgilendirmek ve sürece katmak mı, yoksa onay mekanizmalarını beslemek, yöneticileri tatmin etmek mi?
Belediyecilikte iletişim, sadece bir tanıtım faaliyeti değil, kamusal sorumluluğun bir parçası olarak kabul ediliyor. Etkili iletişim; göz alıcı prodüksiyonlarla değil, açık, anlaşılır ve doğru bilgiler içeren basın bültenleri ile kuruluyor. Çünkü halkın gözünde kalıcı bir yer edinmek, ancak güvenle mümkün oluyor. Ve bu güven, hiçbir algoritmanın garantileyemeyeceği bir değer olarak görülüyor.

Hizmetin en temel ilkesi, halkı merkeze koymaktır. Seçilmenin keyfini sürmek isteyen belediye başkanlarının, sosyal medya üzerinden yürütülen iletişimin amacını bir an önce sorgulamaları gerekiyor.

Umarım 2026 yılında Eyüpsultan belediye başkanı kendisine oy verenlerin şikayetlerini dikkate alır. Umarım sosyal medyada sanal paylaşım yerine sahada gerçek hizmet verip bu hizmeti kendisi değil halk paylaşırsa gerçekçi olur. Bilmem anlatabildim mi?

Alaettin Arslan